FEHLERBEHEBUNG

WIR SIND HIER, UM IHNEN ZU HELFEN. BITTE WÄHLEN SIE EINEN VORSCHLAG

Leuchtet die blaue LED beim Aufladen der Control Unit?

Ja Nein
Ja. Die Steuereinheit 3 Stunden lang aufladen lassen, bis die blaue Ladeanzeige erlischt. Wenn das Problem weiterhin besteht, laden Sie sich bitte das Antragsformular https://trackadrenaline.pirelli.com/resources/pdf/de/claim.pdf herunter und senden Sie es ausgefüllt an trackadrenaline.support@pirelli.com.
Nein. Ein anderes Kabel ausprobieren. Wenn das Problem weiterhin besteht, laden Sie sich bitte das Antragsformular https://trackadrenaline.pirelli.com/resources/pdf/de/claim.pdf herunter und senden Sie es ausgefüllt an trackadrenaline.support@pirelli.com..

Die Steuereinheit aus- und wieder einschalten. Wenn das Problem beim Neustart weiterhin besteht, warten, bis das rote Licht erlischt. Wenn das rote Licht 1 Minute nach dem Neustart nicht erlischt oder wenn das WLAN-Netzwerk immer noch nicht erkennbar ist, ein erzwungenes Herunterfahren durchführen, indem die Taste der Steuereinheit lange gedrückt wird, bis die LEDs erlöschen. Wenn das Problem weiterhin besteht, laden Sie sich bitte das Antragsformular https://trackadrenaline.pirelli.com/resources/pdf/de/claim.pdf herunter und senden Sie es ausgefüllt an trackadrenaline.support@pirelli.com.

Es ist sicherzustellen, dass das WLAN, mit dem man verbunden ist, denselben Namen hat wie das WLAN der Steuereinheit, zu der man eine Verbindung herstellen möchte. Der Name der Steuereinheit ist im entsprechenden Bereich der App hinterlegt. Wenn das Problem weiterhin besteht, die Steuereinheit neu starten und warten, bis das rote Licht erlischt. Wenn das rote Licht 1 Minute nach dem Neustart nicht erlischt oder Sie bei der Eingabe des Kennwortes weiterhin eine Fehlermeldung erhalten, ein erzwungenes Herunterfahren durchführen, indem die Taste der Steuereinheit lange gedrückt wird, bis die LEDs erlöschen. Wenn das Problem weiterhin besteht, die Steuereinheit aus der App löschen und sie erneut hinzufügen, indem die Konfiguration neu durchgeführt wird. Wenn das Problem weiterhin besteht, laden Sie sich bitte das Antragsformular https://trackadrenaline.pirelli.com/resources/pdf/de/claim.pdf herunter und senden Sie es ausgefüllt an trackadrenaline.support@pirelli.com.

Die Steuereinheit beim ersten Einschalten in einem offenen GPS-Bereich für mindestens 5 Minuten verbinden lassen (ohne Bäume, Gebäude, Dächer, Kisten usw.). Die erste GPS-Verbindung kann einige Minuten dauern, bis die Satelliten gefunden sind. Wenn das Problem weiterhin besteht, laden Sie sich bitte das Antragsformular https://trackadrenaline.pirelli.com/resources/pdf/de/claim.pdf herunter und senden Sie es ausgefüllt an trackadrenaline.support@pirelli.com.

Die Anwendung neu starten, und es erneut versuchen. Wenn das Problem weiterhin besteht, wiederholen Sie die Reifenkonfiguration Ihres Fahrzeuges im Garagenbereich und warten Sie 2 Minuten, während die Steuereinheit eingeschaltet ist. War die Konfiguration erfolgreich?

Ja Nein
Ja. Wenn das Problem weiterhin besteht, das digitale Manometer (Pressure Gauge) auf dem Garagenbildschirm verwenden. Funktioniert es bei allen Reifen?
Ja Nein
Wenn das Problem weiterhin besteht, laden Sie sich bitte das Antragsformular https://trackadrenaline.pirelli.com/resources/pdf/de/claim.pdf herunter und senden Sie es ausgefüllt an trackadrenaline.support@pirelli.com..
Wenn nicht, versuchen Sie es ein paar weitere Male. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Reifenreparaturbetrieb.
Nein, versuchen Sie es ein paar weitere Male. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Reifenreparaturbetrieb.