Reclamo

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Mettendo la Control Unit in carica, si accende il led blu?

Si No
Lasciare in carica la Control Unit per 3 ore, fino a quando la luce blu di ricarica non si spegne. Se, dopo le 3 ore, la Control Unit continua a non accendersi, procedere col reclamo.
Provare un cavo differente. Se il problema persiste, procedere col reclamo.

Provare a spegnere e riaccendere la Control Unit. Se al riavvio il problema persiste, attendere che la luce rossa si spenga. Se la luce rossa non si spegne dopo 1 minuto dal riavvio, o si continua a non vedere la rete WIFi, provare lo spegnimento forzato tenendo premuto il tasto della Control Unit fino a spegnimento dei led. Se il problema persiste ancora, procedere col reclamo.

Assicurarsi che la rete WiFi a cui si è collegati abbia lo stesso nome della rete WiFi della Control Unit a cui ci si vuole connettere. Il nome della Control Unit si può trovare nella sezione dedicata dell’app. Se il problema persiste, riavviare la Control Unit e attendere che la luce rossa si spenga. Se la luce rossa non si spegne dopo 1 minuto dal riavvio, o si continua a ricevere errore inserendo la password, provare lo spegnimento forzato tenendo premuto il tasto della Control Unit fino a spegnimento dei led. Se il problema persiste, cancellare la Control Unit dall’app e rifare la configurazione. Se il problema persiste, procedere col reclamo.

Alla prima accensione lasciare la Control Unit in un luogo aperto (senza alberi, palazzi, tetti, box, etc...) per almeno 5 minuti. Il primo aggancio del GPS può impiegare diversi minuti per trovare i satelliti. Se il problema persiste procedere con il reclamo.

Riavviare l’applicazione e riprovare. Se il problema persiste rifare la configurazione dei pneumatici della tua vettura dalla sezione garage e attendere 2 minuti con Control Unit accesa. La configurazione è andata a buon fine?

Si No
Se il problema persiste, usare il digital pressure gauge (manometro digitale), presente nella schermata del garage. Funziona su tutte le gomme?
Si No
Procedere col reclamo della Control Unit..
Riprovare un paio di volte, se il problema persiste rivolgersi al proprio gommista.
Riprovare un paio di volte, se il problema persiste rivolgersi al proprio gommista.